梨ネット予約に関するご注意
2023.07.11
【注文について】
①1送付先につき、1品種の梨の注文でお願いします。別品種をまぜて注文しないようお願いします。伝票が1枚しか印字されないため、後の品種が発送されない可能性があります。
②1送付先に複数箱(最大3箱)送りたい場合は、昨年とは異なり、あらかじめ2箱、3箱の商品を選択してください。(そのため、すべての商品について、1送付先につき、1つまでと購入制限がかかっています)
③店頭引き取りをお選びいただくと、引き取り希望日選択が出てきますが、「希望なし」としてください。(システム上この選択バーが消せないため、紛らわしくて申し訳ありません。)
お渡し日については、順番が来ましたらすぐにお客様にお電話かメールにてお知らせいたします。
④注文が完了すると、システムから「ご注文ありがとうございます」という注文通知メールが届きます。
それが届かない場合は、注文できてない可能性があります。その場合はお手数ですが、当園までお電話かメールにてお問い合わせをお願いします。
【後払い決済について】
①商品発送後、ヤマト運輸より直接封書にてコンビニ等での払込票が届きます。
②複数品種をご注文の場合、最初の品種が届いた時点で払込票が届いてしまうことがあります。ご了承ください。
③決済手数料については、注文ごとに発生します。複数の配送先がある場合は、複数配送先として、注文を一度にまとめてください。1件づつ注文を確定してしまうと、その都度手数料が発生し、1件分づつ振込用紙が届くようになります。
【直売所支払いについて】
①商品配送のお客様は、発送通知メールが届きましたら、おおむね1週間以内に、直売所にご来店いただき、お支払いをお願いします。
②店頭引き取りのお客様は、お引き取りの際にお支払いをお願いします。